Warum deine Wunsch-Startzeit weg ist

In meiner Zeit im Golf Büro hat kaum etwas die Gäste so geärgert wie eine Startzeit, die es nicht mehr gab. Ich verstehe das gut. In Deutschland bekommst du auf deinem Heimatplatz oft noch zwei Tage vorher eine Runde. Warum sollte das im Urlaub anders sein? Die Antwort liegt in einer einfachen Rechnung und in einem anderen Rhythmus der Golfregionen im Süden.

Warum die Zeiten zwischen 9 und 11 Uhr knapp sind

Ein Golfplatz arbeitet mit einem festen Takt. Eine Startzeit um 9:52 Uhr heißt, dass der erste Spieler deines Flights genau um 9:52 Uhr abschlägt. Danach kommt der nächste Flight, dann der übernächste.

Am gefragtesten sind die Startzeiten zwischen 9 und 11 Uhr. Rechne mit einem Takt von zehn Minuten. Dann gibt es in diesen zwei Stunden zwölf Startzeiten. Mit vier Spielern je Flight sind das 48 Plätze auf der Startliste. Je nach Abstand zwischen den Flights passen in diese zwei Stunden etwa 40 bis 60 Golfer. Alle anderen spielen früher oder später.

Ein Hotel kann einen Gast im Notfall in ein anderes Zimmer legen, eine Airline bucht auf den nächsten Flug um. Auf dem Golfplatz geht das kaum. Zu jeder Startzeit passt nur ein Flight auf die erste Bahn, und Golfplätze überbuchen bisher selten.

Im Winter kommt die Sonne dazu. Die Tage sind kurz, und wer am frühen Nachmittag startet, schafft je nach Ort und Spieltempo keine 18 Löcher mehr vor der Dämmerung.

Wie früh Golfplätze in der Saison gebucht sind

In beliebten Golfregionen herrscht ein anderer Rhythmus als auf deinem Heimatplatz. Spitzenplätze sind in der Hauptsaison oft viele Monate im Voraus stark gebucht. In warmen Regionen liegen die Spitzen meist im Herbst und im Frühjahr, der Hochwinter ist je nach Region ruhiger.

Als ich noch im Golf Büro gearbeitet habe, kamen regelmäßig Anfragen zwei bis fünf Monate vor der Anreise. Die Gäste dachten, sie seien früh dran. Ihre Wunschzeiten waren da schon vergeben, und die Enttäuschung landete bei uns am Tresen.

Mein Rat ist deshalb einfach. Buche die Startzeiten zusammen mit der Reise. Wer erst vor Ort sucht, findet in der Hauptsaison auf gefragten Plätzen oft keine gute Zeit mehr.

Was du bei der Buchung festlegst

Früh zu buchen ist der erste Schritt. Der zweite ist, genau zu buchen. Vor Ort lassen sich Plätze und Zeiten in gut gebuchten Regionen kaum noch tauschen.

• Platz und Tag: Lege fest, an welchem Tag du welchen Platz spielst. Kläre auch, ob nur die Plätze deines Resorts dazugehören oder ob du externe Anlagen einplanst.
• Zahl der Spieler: Reserviere für genau die Zahl an Spielern, die auch antritt. Wer für vier bucht und zu dritt kommt, kann den vierten Platz bezahlen müssen. Den Wunsch nach einer Runde ohne fremde Mitspieler erfüllen manche Anlagen nur gegen Aufpreis, andere gar nicht.
• Buggy und Leihschläger: Auf manchen Plätzen ist der Buggy Pflicht, auf anderen ist er schnell ausgebucht. Reserviere ihn gleich mit der Startzeit. Das gilt auch für Leihschläger. Frag, welche Marken und Modelle es gibt.
• Handicap: Manche Plätze verlangen ein Mindest-Handicap, etwa besser als 36 oder 28. Frag danach, bevor du buchst. Hast du gerade erst die Platzreife bestanden, ersparst du dir so eine böse Überraschung am ersten Abschlag.
• Ausweis: Nimm deinen DGV-Ausweis mit. Viele Anlagen wollen ihn sehen, bevor du auf den Platz darfst, auch wenn die Startzeit schon bezahlt ist.

Lass dir alles schriftlich bestätigen

Je nach Platz läuft die Buchung online, per Mail, per Telefon oder über einen Vermittler. Egal wie du buchst, am Ende brauchst du eine schriftliche Bestätigung. Es wäre nicht das erste Mal, dass ein Gast vor der Golfanlage steht und hört: „Nein, hier gibt es keine Buchung für Sie.“

Frag auch nach den Stornobedingungen und lass sie dir bestätigen. Erstattung und Fristen hängen vom Platz ab. Manche Plätze erstatten bis wenige Tage vor dem Spiel, andere behalten einen Teil oder den ganzen Betrag. In beliebten Regionen greifen Fristen teils schon Monate vor der Anreise.

Beim Umbuchen genau lesen

Manchmal willst du eine Startzeit nachträglich ändern, weil sich deine Pläne verschoben haben oder eine bessere Zeit frei geworden ist. Hier lohnt sich ein genauer Blick. Einige Plätze ändern die Zeit sofort auf deine Anfrage hin. Andere schicken dir erst Alternativen, die du bestätigen musst.

Gefährlich wird es, wenn ein Platz deine alte Zeit storniert und dir erst danach Alternativen vorschlägt. Passt keine davon und ist die alte Zeit inzwischen vergeben, stehst du ohne Startzeit da. Schreib deshalb in jede Umbuchung den Satz, dass deine alte Zeit bestehen bleibt, bis die neue bestätigt ist.

Halte den Anreisetag frei

Eine Startzeit am Anreisetag klingt verlockend. Eine Flugverspätung, eine lange Wartezeit an der Gepäckausgabe oder ein später Transfer reichen aber, und du kommst nicht rechtzeitig auf den Platz. Bezahlen musst du die Startzeit dann oft trotzdem. Plane deine erste Runde deshalb frühestens für den Tag nach der Ankunft.

Wenn es auf dem Platz trotzdem voll ist

In der Hochsaison dauert eine Runde länger. Statt der gewohnten viereinhalb Stunden habe ich Runden von sechs Stunden erlebt, mit Wartezeit an jedem Abschlag. Wer das vorher weiß, geht mit einer anderen Haltung auf die Runde. Mehr frische Luft, mehr Sonne, mehr Golf.

Magst du es ruhiger, schau auf die frühen Morgenstunden oder den späten Nachmittag. Die Zeit rund um den Sonnenaufgang gilt unter Golfern als Geheimtipp für Ruhe und gute Platzbedingungen.

Und noch etwas aus meiner Zeit am Tresen. Willst du eine Zeit tauschen oder hast du Fragen, geh am Mittag oder Nachmittag ins Golf Büro. Bis etwa 11 Uhr ist dort Hochbetrieb, später nehmen sich die Mitarbeitenden mehr Zeit für dich. Der Frust über eine volle Runde gehört übrigens nicht ins Sekretariat. Die Leute dort machen einen guten Job.

Vorlage für deine Anfrage

Diese Mail schickst du an einen Golfplatz im Ausland. Ersetze die Angaben in eckigen Klammern.